Konzertsommer Team Merchandising

Arbeitsvertrag & erster Einsatztag

• Der Treffpunkt für Deinen ersten Einsatz ist Tor 3 am Deutsche Bank Park. Dort wirst Du vom HR- und Merchandising-Team in Empfang genommen und unterzeichnest Deinen Arbeitsvertrag vor Ort.
  Bitte lies Dir die übersendeten Unterlagen vorher durch und sei eine Stunde vor Schichtbeginn am Treffpunkt. 

Einsatzplanung 

• Ca. drei Wochen vor dem Konzert erhältst Du eine Verfügbarkeitsabfrage per E-Mail. 

• Auf Basis Deiner Rückmeldung erstellen wir den finalen Einsatzplan. Daraus geht hervor, ob und wann Du eingesetzt wirst. 

• Deinen Einsatzplan mit geplanter Aufgabe bekommst Du ca. 10 Werktage vor Deinem Einsatz. 

• In Ausnahmefällen kann es zu kurzfristigen Änderungen kommen. 

Ausfall oder Verspätung

Krankheitsbedingter Ausfall: 

• Vor dem Einsatztag: E-Mail an retail-konzerte@eintrachtfrankfurt.de 

• Am Einsatztag: per WhatsApp an Deine Ansprechpartner:innen (siehe Einsatzplan) 

Verspätung am Einsatztag: 

• per WhatsApp an Deine Ansprechpartner:innen (siehe Einsatzplan) 

Anreise & Treffpunkt 

• Gemeinsamer Treffpunkt ist immer Tor 3. 

• Wir empfehlen die Anreise mit dem ÖPNV. 

Akkreditierungsbändchen 

• Dein Akkreditierungsbändchen erhältst Du an Tor 3. Bitte halte Deinen Personalausweis bereit. 

• Ohne Bändchen kein Zutritt zum Veranstaltungsgelände. 

Mit dem Bändchen gilt: 

• Zutritt zum Stadiongelände und zu den für Deinen Einsatz freigegebenen Bereichen 

• Kein Zutritt z.B. zu VIP-Bereichen 

• Sichtbar tragen während der gesamten Schicht 

• Keine Weitergabe an Dritte 

• Aufenthalt nur in den für Dich freigegebenen Zonen 

Bitte beachte: Du hast in Deinem Einsatz eine Verantwortungs- und Vorbildfunktion. 

Nach der Vertragsunterzeichnung bringen wir Dich gemeinsam mit Deiner Gruppe zu Deinem Einsatzort und es gibt ein kurzes Briefing durch Deine Ansprechpartner:innen. 

Arbeitszeiten & Pausen 

• Beginn und Ende Deiner Schicht stehen im Einsatzplan, den Du vorab per E-Mail erhältst. 

• Pausen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und werden von Deinen Ansprechpartner:innen vor Ort koordiniert. 

• Deine Arbeitszeiten werden über einen Stundenzettel erfasst. 

Essen, Trinken & Aufenthalt 

• Es gibt keinen separaten Pausenraum. 

• Wasser wird gestellt, Trinken am Stand ist erlaubt. 

• Weitere Verpflegung (Essen, Snacks) kannst Du selbst mitbringen. 

• Gegessen wird nur in der Pause und außerhalb des Standes. 

Kleidung & Sicherheit 

• Ordentliche, saubere und wettergerechte Kleidung 

• Keine Jogginghose, bevorzugt dunkle bzw. schwarze Kleidung 

• Bei den meisten Konzerten wird Künstler-Merch getragen, das Du vor Ort erhältst (ohne Garantie für jedes Konzert). 

• Offenes Schuhwerk (z.B. Sandalen, Flip-Flops) ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. 

Taschen & Aufnahmen 

• Erlaubt sind kleine Taschen/Beutel bis DIN-A4-Größe (ca. 21 x 29,7 cm). 

• Rucksäcke und größere Taschen dürfen nicht mit auf das Stadiongelände genommen werden. 

• Foto-, Video- und Tonaufnahmen sind während Deiner Schicht strikt verboten – in allen Arbeits- und Backstage-Bereichen sowie während des laufenden Betriebs. Zuwiderhandlungen können arbeitsrechtliche Konsequenzen haben. 

Ansprechpersonen & Kommunikation 

• Deine Ansprechpartner:innen vor Ort stehen im Einsatzplan. 

• Zusätzlich richten wir WhatsApp-Gruppen ein, über die wichtige Infos geteilt werden und über die Du bei Fragen schnell Unterstützung erhältst. 

Wann erhalte ich mein Gehalt?

Dein Gehalt wird jeweils zum Monatsende auf Dein Konto überwiesen. Der Abrechnungszeitraum läuft vom 16. eines Monats bis zum. 15. des Folgemonats. 

Beispiele Konzertsommer: 

• Einsätze zwischen 16.05. und 15.06. → Auszahlung Ende Juni (Metallica, Ehrlich Brothers) 

• Einsätze zwischen 16.06. und 15.07. → Auszahlung Ende Juli (Helene Fischer) 

• Einsätze zwischen 16.07. und 15.08. → Auszahlung Ende August (The Weekend) 

Wie erhalte ich meine Gehaltsdokumente?
Deine relevanten Unterlagen werden per Post an Deine hinterlegte Adresse gesendet. 

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Diskriminierung, Belästigung oder Gewalt erlebe oder beobachte?

Für alle Personen im Deutsche Bank Park, also auch für Dich, gibt es eine Anlaufstelle. Dort bekommst Du Unterstützung, wenn Du selbst oder andere von 

• Diskriminierung 

• (sexualisierter) Belästigung 

• Gewalt oder anderen Grenzverletzungen 

betroffen bist/sind. 

Du erreichst das Team der Anlaufstelle: 

• an Konzerttagen telefonisch oder per WhatsApp/Signal unter +49 (0) 151 - 534 352 08 

• abseits von Konzerttagen zusätzlich per E-Mail an anlaufstelle@eintrachtfrankfurt.de